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玻璃隔断墙图片木地板刚铺半年屡次拱起 解释:不愿隔断地板所致(组图)

文章出处:未知 人气: 发表时间:2022/05/25

木地板明显变形拱起 曾女士供图

  泉州晚报7月11日讯 家里新铺的木地板,半年里却三次出现拱起变形现象,客厅、房间、餐厅处处难行。经销商不承认产品有问题,可屡次维修却仍未解决问题,这让家住惠安君临世纪小区的曾女士很是烦心。昨日上午,她致电本社24小时热线96339提醒大家要谨慎选择木地板。

消费者:木地板拱起 最高近5厘米

昨日下午,记者来到惠安县城君临世纪小区13号楼4梯11楼的曾女士家。看着门口存放的几箱木地板细碎条,曾女士满眼无奈,从去年11月铺设木地板后,地板已经发生了三次膨胀变形拱起的现象。

进入客厅,随处可见不同程度凸起的地方,一些地方留下了明显的切割修补痕迹。走在上面,不时可听到木地板变形摩擦发出的吱吱声。在餐厅与厨房之间的相接部分,木地板严重凸起成瓦片状,拱起的最高处接近5厘米。

曾女士介绍,去年11月,她花3.8万元向丰泽区喜盈门家居商场的久盛地板,购买了100平方米左右的美国山核桃木地板。考虑到整体效果,当时她向经销商提出,可以连铺才购买,为此,她还带着经销商去她的旧房子察看以前连铺的做法。

之后,久盛地板安排施工师傅于当月铺设完。可今年2月,刚铺不久的木地板就出现膨胀拱起现象,随后经销商派人来维修。谁知,5月15日、25日左右接连两次,客厅、餐厅、房间等部位的木地板又出现大面积的拱起。

“他们每次过来就是切割掉部分地板,让拱起现象暂时消失,但隔一段时间又出现。”曾女士说,这三次维修让她对这款木地板的质量产生严重的怀疑。7月8日,厂家派出的代表前来现场察看后称,主要是因为木地板含水量太高、湿度超标导致的,但他们不认为是产品质量的问题,厂方提供了一份2013年3月产品检验证书,但这份证书并非在福建作出的,也不是其购买批次的。

“厂方代表说,客厅可能还要维修一两次,房间还要维修两三次,大约到10月份,这种拱起现象会消失。”曾女士表示,这样的木地板太折腾人。

修修补补仍未彻底解决问题 (曾女士供图)

经销商:客户不愿隔断地板导致

昨日下午,喜盈门家居商场久盛地板负责人黄先生对此作出回应。

“(拱起的)原因在客户这边。”黄先生认为,实木地板的特性是遇潮湿会膨胀。按照国标,跨度超过8米,木地板要做隔断(留缝隙),给木地板留下膨胀空间。当时施工师傅安装木地板,施工规范是地板之间要做隔断、四周靠墙的地方要留出伸缩缝,但是客户坚持要求连铺,不允许每片地板间留出缝隙,还让施工师傅撬开之前铺好的部分重新铺设,淋浴玻璃隔断,“施工师傅就没留缝隙了。”

黄先生还称,铺设木地板后,售后维护时他们要求关窗开空调,但是客户打开窗户透气,未开空调。此外,开放式的厨房也使得房间有水雾,5月份又持续下雨,湿度大。

对于这样的说法,曾女士很不认可。她说,当时铺设都是施工人员自己做的。“如果说木地板之间没有隔断造成拱起,那么接连维修了三次,也进行了相应的隔断,为何现在还拱起呢?”在第一次维修后,她就按要求连开了多天的除湿器除湿。“后来,黄先生的妻子则称我未开窗户通风透气,才导致地板变形。”曾女士说,到底是开窗户还是不开窗户,经销商的说法前后不一,让人无所适从。

记者还从负责木地板施工的郑师傅处得知,施工过程中没有重新撬开过重铺,当时木地板与墙角都有留缝,只是房间里的木地板没有隔断。

餐厅的木地板严重拱起变形,最高处近5厘米。(廖培煌 摄)

业内人士:家居套房可连体铺设

木地板是否一定不能连铺?全国一知名木地板品牌的泉州经销商陶先生表示,不适应连体铺设的场地一般指大型商场、大会所,即铺设长度均超过10米以上、连体面积超过100平方米以上的,家居套房可以连体铺设。

至于为何出现拱起现象,陶先生认为有几个判断标准,木地板出厂是否合格,是否符合本地区含水率的标准,施工是否专业标准,使用是否正常,这些都直接影响到木地板的质量。

因为经销商坚持认为责任不在他们那边,对于曾女士提出的退货退款要求,玄关隔断,他们不予同意。7月9日,曾女士向丰泽区消委会进行投诉。丰泽区消委会召集双方进行协调未果,建议申诉方寻找司法途径解决。

昨日,久盛地板负责人黄先生强调说,目前,后续的处理以工厂的意见为准,他也愿意和客户积极协商。曾女士则表示,如果事情最终得不到解决,她考虑寻找权威部门对此作出鉴定,同时走司法途径。

(泉州晚报记者 廖培煌 文/图)